企业税贷获客渠道的通病不是名单不够,而是名录、素材、跟进都在这里,人手一忙就断档;企业税贷获客平台要解决的,正是把这几件事从人身上挪到系统里。
客户资源集中在老板手里,销售手动搜索添加,数量有限且容易触发限制。
随口问询与真实需求混在一起,顾问的时间多半消耗在无效沟通上。
讲案例时只有笼统说法,拿不出可展示的结构化素材。
案例发出即沉底,新客户看不到,老客户也记不起你的业务。
成交客户愿意介绍同行,但无人持续跟进,介绍链条就此中断。
同一个问题,不同的人答法不同,客户难以建立信任。
节奏、上限、话术均可自行设定,各业务线独立运行。
企业税贷获客渠道拿到的展会、商会、园区名录,导入后按来源分号,分时段发起好友申请,自动备注来源与行业,并设触量保护与频繁保护。
产品口径与常见问法录入问答库,AI 接话时按需求与时间自动划分 A/B/C 级,顾问只需深聊 A 类。
案例与活动素材分组管理、按序轮播,最新一条长期占据客户朋友圈首位。
产品口径与常见问法录入知识库,客户提问由 AI 分身按设定口径先行应答,答不清的连同上下文一并转人工。
成交客户自动进入介绍流程,按周期推送「介绍同行有礼」与成功案例,未回应的换角度再次触达。
按获客、顾问、售后分工多开微信,话术与知识库分别配置,客户资料统一归档。
以下为同行与客户问得最多的问题,按行业整理。
分号规则、话术、发送时间均可自定义,系统依此执行。
导入展会、商会、园区名单,按渠道分配至获客号。
错峰添加并打上来源与意向标签,筛选出 A 类客户。
案例轮播、客户问话由 AI 分身先行承接。
成交客户进入介绍流程,按周期跟进至转介绍成交。
名录怎么找、加好友怎么控节奏、AI 怎么接话、意向怎么分层,按步骤写成能直接照做的文章。
按来源分批、按时段添加,每个号设每日上限,触发频繁提示即进入 24 小时保护期。名单量不大但价值高,节奏比速度重要。
通过结构化问答了解客户需求与时间安排,系统自动分层;判断来自客户自述,顾问仍需在沟通中复核。
系统按分组轮播与定时发送,并可自动替换上一条,同一账号朋友圈保持自然节奏,不会集中刷屏。
AI 只依据知识库中的口径作答,答不清的转人工并带上前文,不会自行编造。
可以。按获客、顾问、售后分配不同微信号与 AI 分身,话术与知识库分别配置,客户互不串线。
设定多轮节奏:办成后当天感谢,3 天推成功案例,7 天推介绍有礼;未回应的客户自动换角度再次触达。
六条取舍,取舍的标准只有一条:号要能长期用,人只做判断。
设计理念:—— 名单不是越集中越好。展会来的、商会来的、园区来的,客户对你的陌生程度不一样,一个号全接,招呼语只能写一句通用的。按来源分号,每个号配自己的招呼语和备注,通过率才上得去。
设计理念:—— 加得快不等于加得多。一次加满必触发频繁,号一受限,前面攒的名单全废。所以宁可一天加得少,也要按真人作息分时走,一出现频繁提示立刻停 24 小时。
设计理念:—— 人的时间该花在判断上,不是寒暄上。客户第一句问什么,八成有标准答案,交给 AI 按知识库答;答不清,或客户开始问价格与流程,才转人工,并带上前面聊过的内容。
设计理念:—— 案例发出来没人看见,等于没发。按分组轮播、定时发,发新的同时替换上一条,同一个客户不会看到满屏重复,最新案例却一直在他朋友圈第一位。
设计理念:—— 转介绍不是成交时提一句就完事。办成当天感谢,三天推成功案例,七天推介绍有礼,没回应的换个角度再来;节奏是排好的,不靠人记。
设计理念:—— 一个号既拉客又接单,客户会看到你在卖东西也在谈价格。按获客、顾问、售后分工开号,话术和知识库分开配,客户资料统一归档,人换了号也不乱。